1. Загальні положення

Цей документ (далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією укласти договір на зазначених нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України). Договір укладається між користувачем сайту http://olga-psykholog.tilda.ws/, замовником послуг, пропонованих на сайті (далі – Замовник) і Чередниченко Ольгою Юріївною – надавачем послуг, яка Діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію ФОП (далі – Виконавець).
Прийняти пропозицію до укладення договору може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена в послугах Виконавця і досягла 18-річного віку (у разі прийняття пропозиції від імені організації, представник організації повинен мати достатній обсяг повноважень).


2. Предмет договору

Предметом договору є надання послуг, пропонованими на сайті в мережі Інтернет за адресою http://olga-psykholog.tilda.ws/ (далі по тексту – сайт).
Виконавець зобов’язується надавати Замовнику послуги психологічного консультування,
а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.
Послуги надаються у форматі онлайн (через Zoom, Google Meet або інші платформи)
та/або офлайн за адресою у м. Києві.


3. Порядок надання послуг

Замовник самостійно ознайомлюється з інформацією про послуги на сайті Виконавця.
Для замовлення послуг Замовник залишає заявку через сайт або зв’язується з Виконавцем у месенджерах (Telegram, WhatsApp).
Дата та час консультації узгоджуються сторонами індивідуально.
Тривалість консультації, формат (індивідуальна, парна чи сімейна), а також її вартість зазначаються на сайті Виконавця.


4. Вартість послуг і порядок розрахунків
4.1. Ціни на послуги визначаються на сайті Виконавця та можуть змінюватися.
4.2. Оплата здійснюється Замовником у гривнях шляхом безготівкового розрахунку
на рахунок ФОП Чередніченко Ольга через платіжну систему WayForPay або інші сервіси,
вказані на сайті.
4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.
4.4. Оплата послуг означає повну згоду Замовника з умовами цього договору (акцепт оферти).


5. Права та обов’язки сторін
5.1. Виконавець зобов’язується:
— надавати послуги якісно, з дотриманням етичних і професійних стандартів психолога;
— зберігати конфіденційність усієї інформації, отриманої під час консультацій.

5.2. Замовник зобов’язується:
— надавати достовірні дані при реєстрації та оплаті;
— вчасно оплачувати послуги;
— дотримуватися правил взаємодії під час консультацій.

5.3. Виконавець має право відмовити у наданні послуг у випадках, якщо поведінка Замовника суперечить етичним або правовим нормам.


6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникли внаслідок невиконання Замовником рекомендацій або порушення домовленостей.
6.2. Замовник не має права вимагати повернення коштів після початку надання послуги.
6.3. Виконавець не надає медичних чи психіатричних послуг і не несе відповідальності за фізичний або психічний стан Замовника.


7. Конфіденційність
7.1. Уся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною і не підлягає розголошенню третім особам без згоди Замовника.
7.2. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті https://olga-psykholog.tilda.ws/privacy.


8. Порядок розірвання договору
8.1. Замовник може відмовитися від послуги не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу консультації, повідомивши Виконавця.
8.2. У разі неявки Замовника без попередження кошти не повертаються.


9. Інші умови
9.1. Виконавець має право вносити зміни до цього договору, розміщуючи оновлену версію на сайті.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у судовому порядку згідно із законодавством України.
9.3. Договір укладений в електронній формі і є чинним без підписів сторін.



Оновлено: листопад 2025 року